Взыскание неустойки с застройщика по ДДУ

• Ситуации, когда можно требовать неустойку
• Какие работы при сдаче квартиры или ремонте считаются некачественными
• Сколько можно получить денег с застройщика
• Суд с застройщиком – пошаговая инструкция
• Вывод

Покупка квартиры в новостройке – это всегда определенные риски для собственника. И речь не только о том, что застройщик может не сдать вашу недвижимость вовремя – могут возникнуть вопросы к качеству квартиры или отделки. Причем, как во время приемки, так и после переезда.

Многие дольщики откладывают вопрос взыскания неустойки с застройщика – не хватает на это времени или надеются, что все и без того будет исправлено. На самом деле, этот процесс проще, чем кажется, если к делу подключаются грамотные юристы.

В статье расскажем:

• какие работы считаются некачественными и за что собственник может требовать неустойку;
• как пошагово выглядит процесс взыскания неустойки с застройщика;
• на какую сумму можно рассчитывать, если обращаться в суд.

Читайте также: приемка квартир в новостройках Москвы – на что обращать внимание и что с собой взять.

Ситуации, когда можно требовать неустойку

Первая частая причина, с которой собственникам можно и нужно обращаться в суд, это просрочка передачи квартиры по договору долевого участия (ДДУ) – дом не сдается в сроки, указанные в договоре либо в дополнительном соглашении, если таковой дольщик подписывал.

Есть две ситуации, когда собственнику суд откажет в рассмотрении дела по сорванным срокам сдачи дома и обнаруженным дефектам – это введенные в России моратории:

• с 29 марта 2022 года по 30 июня 2023-го;
• с 22 марта 2024 года по 31 декабря 2024-го.

В течение действия моратория дольщики не могут требовать неустойки за задержку сроков сдачи домов или за передачу квартир с дефектами.

Вторая частая причина – некачественно выполненная отделка или строительство с нарушением СП и ГОСТов. Чаще всего проблемы здесь «всплывают» при приемке квартиры, и это уже – повод обратиться к застройщику, а затем, если девелопер не реагирует на жалобу, в суд. Но бывает и так, что халатность застройщика или бригады обнаруживается уже после переезда.

По нашему опыту, в 99% сдающихся застройщиками квартир есть дефекты. И мы уверены в том, что их нужно заставлять устранять или же требовать неустойку.

Какие работы при сдаче квартиры или ремонте считаются некачественными

В число самых частых дефектов при строительстве новостроек входят:

• нарушение строительных технологий, связанных с защитной теплооболочкой здания, что вызывает промерзание стен в углах, на стыках и в монтажных швах окон;
• отклонение стен от вертикали, нарушение устройства стяжки;
• несоответствие площади квартиры, заявленной в ДДУ;
• отслоение штукатурки, неровные стены, некачественно поклеенные обои в квартирах с ремонтом;
• плесень в квартирах;
• некорректная работа инженерных систем – водоотведения, водоснабжения, электрики, вентиляции.

Лидируют по количеству проблем – окна, на которых встречаются сколы, царапины. Они могут быть испорчены при транспортировке, но все равно почему-то установлены. Или смонтированы с трещинами и щелями, которые становятся причинами сквозняков и плесени.

Проблемы с окнами – самые труднорешаемые для собственников, ведь их сложно и дорого менять или реставрировать. Претензия застройщику поможет решить вопрос, но иногда нужно обращаться в суд.

Пример испорченной рамы и царапины на стеклопакете:

Одни проблемы в сданной квартире может обнаружить только специалист, а подтвердит его догадки – экспертиза. Другие станут заметны собственнику только после переезда, но и тогда – не поздно обращаться в суд. Особенно, если застройщик не реагирует на претензии.

Получите консультацию – мы расскажем, с чего начать обращение в суд и поможем с юристом:

Частые вопросы нашим экспертам

Нужна консультация по ДДУ и взысканию неустойки Нужна консультация по перепланировке Сколько стоит сделать техническое заключение?

Прикрепить файлы

Я принимаю политику конфендициальности и соглашаюсь на обработку моих персональных данных

Чтобы задать вопрос в WhatsApp отсканируйте QR-код с телефона.
Диалог с экспертом
откроется в приложении.

Позвоните нам

Москва: +7(495) 181-13-09

Санкт-Петербург: +7 (812) 648-13-93

Сколько можно получить денег с застройщика

Все зависит от проблемы и количества дефектов. Сумма штрафа, которую будет обязан выплатить застройщик дольщику, определяется судьей.

Для расчета пени учитывается количество дней просрочки (если речь о задержках при сдаче дома), ключевая ставка Центробанка Российской Федерации, цена квартиры, указанная в ДДУ.

Если выполнен некачественный ремонт – нужно учитывать стоимость устранения недостатков, а также возмещение морального вреда.

По нашему опыту, можно получить компенсации в сотни тысяч рублей. Например, мы помогали добиться собственнику выплаты в 400 000 рублей за промерзающую квартиру и проблемы с вентиляцией.

Сумма за отделку с дефектами зависит от количества и качества дефектов, типа отделки. Компенсация рассчитывается примерно, исходя из цены 7 000 рублей за один квадратный метр квартиры с отделкой от застройщика. То есть если квартира 30 «квадратов», то сумма взыскания по дефектам при наличии отклонений стен от вертикали, полов от горизонтали будет около 210 000.

Вот исполнительный лист, согласно которому застройщика обязали выплатить собственнику 546 349 рублей:

Пример дефектов при ремонте, с которыми собственники квартиры через юристов PEREPLAN обращались в суд с требованием о соразмерном уменьшении стоимости договора в связи с дефектами ремонта и задержки срока сдачи объекта:

Исполнительный лист после суда:

А в этом случае суд назначил не только компенсацию за дефекты ремонта, но и неустойку и штраф за просрочку исполнения обязательств по выплате денежных средств в счет устранения недостатков.

Неустойка и штраф за просрочку, как правило, заявляются в обращении всегда, но судьи не всегда назначают это в качестве итога.

Многие собственники ошибочно думают, что пока идут судебные разбирательства они останутся без квартиры – не смогут начать там ремонт или переехать в нее. Это не так. Вы можете отремонтировать квартиру, самостоятельно исправлять дефекты, «допущенные» застройщиком, проживать в ней, а юристы сделают свою работу и будут судиться за вас. Главное – провести экспертизу, которая докажет факт наличия того или иного дефекта.

В PEREPLAN мы не берем предоплату за всю эту работу – оплата происходит только факту получения компенсации после получения исполнительного листа. Комиссия – от 20% от общей суммы выплаты.

Суд с застройщиком – пошаговая инструкция

Взыскание неустойки с застройщика можно условно разделить на два этапа: досудебный и судебный.

Досудебный – после того, как вы обнаружили обстоятельство, которое вас не устраивает (это может быть затягивание сроков сдачи, изменение площадей, некачественный ремонт и так далее), необходимо обратиться с претензией к застройщику. При необходимости – провести экспертизу, которая подтвердит наличие проблемы. По закону ответ от застройщика должен быть в течение 30 календарных дней. Вероятнее всего, будет отказ.

Досудебный этап нельзя пропускать – он говорит о вашей попытке мирного урегулирования вопроса, что возьмет во внимание суд.

Затем начинается судебный этап, и здесь важно подключить опытного юриста. Опишем путь от консультации до получения неустойки по опыту PEREPLAN:

1. Сбор и проверка документов;
2. Заключение договора на судебное сопровождение и ее оплата;
3. Подготовка экспертного заключения;
4. Подготовка претензии и отслеживание сроков на ее удовлетворение;
5. Подготовка иска и его подача в суд;
6. Участие в заседании при назначении экспертизы;
7. Ознакомление с материалами дела в суде;
8. Подготовка заявления об уточнении требований;
9. Направление заявления об уточнении требований застройщику и в суд;
10. Участие в судебном заседании;
11. Получение решения суда и исполнительного листа;
12. Подготовка заявления и подача исполнительного листа приставам или в банк.

При обращении в суд помимо знания законодательства, 214-ФЗ, строительных Сводов правил и ГОСТов, важно уметь четко формулировать свои мысли, контролировать эмоции, уделять внимание к деталям. При самостоятельной попытке взыскать неустойку собственнику придется разбираться во всем этом самому.

Судебные разбирательства длятся от 4 месяцев до 2 лет. При самостоятельном участии без юристов эти сроки могут увеличиться на 2-3 месяца.

Выводы

Если застройщик не выполняет свои обязательства или сдает квартиру не в том виде, каком вы рассчитывали, это повод обратиться в суд. Будь то сорванные сроки сдачи дома или ремонт с дефектами. От застройщика можно требовать:

• компенсацию;
• неустойку;
• возмещение материального ущерба на сумму сверх неустойки и компенсацию за моральный вред.

Судиться – не страшно. Особенно, если подходить к вопросу подготовленным и с опытными юристами – в PEREPLAN работают именно такие специалисты. От вас нужна только доверенность, всю остальную работу мы сделаем за вас, начиная от проверки документов и заканчивая подачей исполнительного листа приставам или в банк.

Оставьте заявку и получите консультацию по вашей проблеме:

Частые вопросы нашим экспертам

Нужна консультация по ДДУ и взысканию неустойки Нужна консультация по перепланировке Сколько стоит сделать техническое заключение?

Прикрепить файлы

Я принимаю политику конфендициальности и соглашаюсь на обработку моих персональных данных

Чтобы задать вопрос в WhatsApp отсканируйте QR-код с телефона.
Диалог с экспертом
откроется в приложении.

Позвоните нам

Москва: +7(495) 181-13-09

Санкт-Петербург: +7 (812) 648-13-93

Замятин Дмитрий Алексеевич

Замятин Дмитрий Алексеевич

Генеральный директор ООО «АПМ-1»
Проектная мастерская PEREPLAN.

Образование

Высшее техническое
(магистратура МГСУ)

Специализация

Согласование перепланировок коммерческой и жилой недвижимости в Москве и Санкт-Петербурге